SPBU 55.621.23 Melayani Konsumen Sesuai Prosedur

Reporter : Putut Sugiharto

SuaraBojonegoro.com – Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 55.621.23 melayani konsumen sesuai prosedur.

SPBU tersebut berlokasi di Desa Sidorejo Kecamatan Kedungadem Kabupaten Bojonegoro Provinsi Jawa Timur.

Hal tersebut dikatakan oleh Manajer Perusahaan, Pengawas dan Konsumen SPBU 55.621.23.
“Kami melayani konsumen sesuai prosedur, seperti halnya masyarakat kecil selaku konsumen yang akan membeli BBM jenis Pertalite yang akan digunakan sebagai bahan bakar mesin pemotong rumput, senso,pompa air, dan yang lainnya, bagi mereka yang tidak mempunyai surat rekomendasi dari Desa, maka kami arahkan harus segera membuatnya, karena itu sebagai syarat mutlak untuk bisa dilayani pembelian Pertalite SPBU kami,” ujar Yasir, Manajer di SPBU 55.621.23, Jum’at (04/10/2024).

Ia juga mengatakan, ada pemberitaan yang menyudukan pihaknya, dan menurutnya itu diduga ada indikasi ingin menjatuhkannya.

“Saya membaca pemberitaan yang seolah-olah menyudutkan pihak kami dengan dugaan adanya sebutan mafia BBM, apalagi adanya korporasi antara oknum yang diduga dari operator SPBU dengan para konsumen pengecer BBM jenis pertalite, itu tidak benar.
Dan saya pun menegaskan kepada Petugas dan Karyawan SPBU 55.621.23 untuk melayani konsumen harus sesuai prosedur, dan jika ada oknum karyawan kami melakukan hal diluar aturan maka saya akan bertindak tegas,” tegas Yasir.
Dengan adanya pemberitaan yang menurutnya itu memojokan pihaknya (SPBU 55.621.23 ), ia merasa dirugikan dan tidak akan tinggal diam.
“Adanya pemberitaan yang memojokan kami, saya merasa dirugikan dan saya pun tidak tinggal diam, ” pungkasnya.

Sementara, Pengawas SPBU 55.621.23, Eka Putra Prasetya (23), mengatakan, “Untuk BBM jenis Pertalite, disini pengisiannya sesuai prosedur, dimana sudah tertera dan sudah ada surat rekomendasi dari Desa. Sebenarnya setiap pengisian disini selalu membawa surat dari Desa, terutama yang menggunakan jerigen plastik. Kita sudah bekerja sesuai prosedur melayani, menjalankan sesuai aturan, penggunaan jerigen besi akan segera kami sosialisikan, ” ungkapnya.

Selain itu, warga masyarakat setempat, Agus Suratno, bersama seorang temannya mengaku selalu membeli Pertalite untuk mesin rumput dan pompa air dan sudah memiliki surat rekomendasi dari Desa.

“Saya suka beli Pertalite di SPBU Sidorejo, yang mana pertalite tersebut dalam dua minggu saya beli 70 liter dan itu untuk bahan bakar mesin rumput, senso dan pompa air. Saya punya surat rekomendasi dari Desa. Dan setahu saya di SPBU ini kalau mau beli Pertalite menggunakan jerigen harus punya surat rekomendasi dari Desa, dan pelayanannya ramah,” ungkapnya. (Put/Red)