SuaraBojonegoro.com – Komitmen untuk memberikan Pelayanan Prima terus ditunjukkan oleh jajaran Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro. Dalam interaksi sehari-hari dengan masyarakat, terutama di loket pelayanan, para petugas mengedepankan prinsip pelayanan yang dikenal dengan singkatan: Senyum, Sapa, Salam, dan Selesai.
Pada hari Jumat, 11 November 2025, suasana di Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro tampak hangat dan profesional. Setiap pemohon layanan disambut dengan keramahan yang menjadi bagian integral dari budaya kerja mereka.
”Dengan prinsip Senyum, Sapa, Salam, dan Selesai, kami berharap setiap pemohon layanan pertanahan merasa nyaman dan mendapatkan penjelasan yang jelas. Ini adalah upaya kami untuk mewujudkan pelayanan yang cepat dan transparan,” demikian pernyataan dari pihak Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro.
Prinsip ini sejalan dengan nilai-nilai Kementerian ATR/BPN, yaitu Melayani, Profesional, Terpercaya, serta implementasi dari nilai inti ASN BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif).
Kepuasan Masyarakat adalah Prioritas Utama
Pelayanan yang berfokus pada keramahan dan efisiensi ini merupakan bukti nyata dari tagline yang mereka usung: “Karena kepuasan masyarakat adalah prioritas kami!” Kantor Pertanahan Bojonegoro terus berupaya menghilangkan citra birokrasi yang lambat dan berbelit, menjadikannya lembaga yang benar-benar melayani kebutuhan pertanahan masyarakat.
Melalui pendekatan humanis ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro tidak hanya menyelesaikan berkas pertanahan, tetapi juga membangun kepercayaan publik.
