SuaraBojonegoro.com – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Bojonegoro terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Seluruh pegawai diingatkan untuk bekerja secara profesional, penuh tanggung jawab, serta mengutamakan kepuasan masyarakat dalam setiap pelaksanaan tugas.
Komitmen tersebut disampaikan dalam apel pagi rutin yang digelar Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro, Selasa (3/11/2026). Kegiatan yang diikuti 76 pegawai tersebut dipimpin Kepala Seksi Pengadaan Tanah dan Pengembangan, Ivan Hery Prayudi, S.H.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro, Sumarlin, menegaskan bahwa kualitas pelayanan harus menjadi perhatian utama seluruh jajaran pegawai. Menurutnya, setiap pekerjaan yang dilakukan harus berorientasi pada kemudahan dan kepuasan masyarakat.
Ia menekankan, bekerja dengan ikhlas, sungguh-sungguh, dan penuh tanggung jawab merupakan prinsip penting yang harus diterapkan dalam memberikan pelayanan pertanahan.
Selain itu, ketelitian dan ketepatan waktu dalam menyelesaikan pekerjaan juga menjadi perhatian. Setiap pegawai diminta segera menindaklanjuti dokumen maupun berkas yang menjadi tanggung jawabnya agar tidak terjadi penumpukan pekerjaan atau tunggakan pelayanan.
Apabila ditemukan kekurangan persyaratan maupun kendala dalam proses penyelesaian berkas, pegawai diharapkan segera melakukan komunikasi dan koordinasi sehingga permasalahan dapat ditangani tanpa menghambat proses pelayanan kepada masyarakat.
Menurut Sumarlin, komunikasi dan koordinasi yang baik antarsesama pegawai menjadi salah satu faktor penting dalam mewujudkan pelayanan yang efektif, responsif, dan berkualitas.
Melalui penguatan kedisiplinan dan tanggung jawab tersebut, Kantor Pertanahan Kabupaten Bojonegoro berharap seluruh pegawai semakin meningkatkan kinerja serta menjaga kepercayaan masyarakat.
Pelayanan yang profesional tidak hanya diukur dari terselesaikannya pekerjaan, tetapi juga dari kepuasan masyarakat atas layanan yang diterima.
Dengan semangat bekerja ikhlas dan melayani sepenuh hati, Kantah Bojonegoro berkomitmen terus menghadirkan pelayanan pertanahan yang semakin baik, profesional, dan terpercaya. (Red)
