SuaraBojonegoro.com – Wakapolres Bojonegoro Kompol Ferry Dharmawan melakukan pengecekan fasilitas Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Bojonegoro. Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik, mudah diakses, nyaman, dan responsif.
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya Polres Bojonegoro dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kepolisian, mulai dari pengaduan hingga pengurusan administrasi kepolisian.
Kompol Ferry Dharmawan menegaskan bahwa pengecekan dilakukan sebagai bentuk pengawasan sekaligus evaluasi terhadap kesiapan fasilitas dan pelaksanaan pelayanan di lapangan.
Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus menjadi perhatian seluruh personel. Fasilitas yang memadai perlu didukung dengan sikap petugas yang profesional, responsif, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat.
“Pengecekan ini kami lakukan agar pelayanan kepada masyarakat dapat terpenuhi dengan baik. Kami ingin memastikan masyarakat yang datang mendapatkan pelayanan yang mudah, nyaman, dan responsif,” ujarnya.
Ia menambahkan, evaluasi secara berkala diperlukan untuk mengetahui hal-hal yang masih perlu dibenahi, baik dari sisi fasilitas maupun pelaksanaan pelayanan. Dengan demikian, setiap kendala dapat segera ditindaklanjuti agar tidak menghambat kebutuhan masyarakat.
SPKT merupakan salah satu pintu utama pelayanan kepolisian yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Karena itu, kualitas pelayanan di unit tersebut menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Melalui pengecekan ini, Polres Bojonegoro berharap seluruh jajaran semakin meningkatkan kedisiplinan, profesionalisme, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas pelayanan.
Upaya tersebut sejalan dengan semangat Polri untuk terus hadir memberikan pelayanan yang humanis, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (Red*)
